Termos e Condições Elephant Bet Moçambique

1. Geral

1.1. Idade Mínima: Apenas indivíduos com 18 anos ou mais podem participar das apostas. É ilegal para menores de idade apostar, e qualquer suspeita de atividade por menores deve ser reportada imediatamente ao serviço de atendimento ao cliente pelo número +258 84 094 4100.

1.2. Responsabilidade da Conta: O número de celular registrado (+258) é parte essencial dos detalhes da conta do cliente. É responsabilidade exclusiva do usuário garantir a confidencialidade de seus dados de acesso. Transações realizadas por terceiros que tenham acesso às credenciais do usuário serão de responsabilidade do titular da conta.

1.3. Limites de Ganhos e Levantamentos: O ganho máximo permitido por conta é de 20.000.000,00 MT. Caso esse valor seja atingido, a conta será automaticamente bloqueada. Além disso, o limite máximo de levantamento é de 2.500.000,00 MT por semana. A Elephant Bet não permite que um jogador realize saques cumulativos que excedam 20.000.000,00 MT ao longo da vida útil da conta; ao atingir esse limite, a conta será encerrada e o usuário notificado.

1.4. Cancelamento de Apostas: Uma vez que a aposta tenha sido registrada na plataforma, não é possível cancelá-la ou alterá-la.

1.5. Formas de Apostas Aceitas: A Elephant Bet aceita apostas realizadas online, incluindo o uso de aplicativos para iPhone, Android e dispositivos móveis modernos. Apostas por telefone, e-mail, fax ou outros meios não são aceitas.

1.6. Direito de Recusa: A Elephant Bet reserva-se o direito de recusar ou cancelar qualquer aposta, total ou parcialmente, antes do início do evento, sem necessidade de justificativa. Também se reserva o direito de cancelar apostas feitas durante um evento em andamento, caso haja evidências de que o cliente possuía conhecimento prévio de informações que poderiam influenciar o resultado da aposta.

1.7. Responsabilidade por Atrasos: A Elephant Bet não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega de comunicações através das redes dos operadores.

2. Promoções e Bônus

2.1. Elegibilidade: Promoções, bônus e ofertas especiais são destinadas a novos clientes ou a clientes selecionados a critério exclusivo da Elephant Bet. Cada promoção pode possuir termos e condições adicionais que devem ser cumpridos para que o cliente seja elegível.

2.2. Uso de Apostas Grátis: Salvo indicação em contrário, todas as apostas gratuitas concedidas devem ser utilizadas em apostas de ganho individual.

3. Encerramento e Suspensão de Contas

3.1. Motivos para Encerramento/Suspensão: A Elephant Bet pode suspender ou encerrar uma conta, reter saldos ou cancelar apostas e transações se:

• Houver falha tecnológica que afete a integridade da transação ou da conta.
• Suspeitar de atividades ilegais ou fraudulentas por parte do usuário.
• Houver violação dos Termos e Condições ou das regras específicas de uma aposta ou promoção.
• O usuário estiver enfrentando dificuldades financeiras, como falência.
• For detectado erro evidente nos termos de uma aposta ou transação.
• Houver contestação ou recusa de pagamentos ou depósitos realizados na conta.
• For exigido por lei.

3.2. Inatividade da Conta: Contas inativas por um período significativo podem ser encerradas ou suspensas sem aviso prévio. Se uma conta permanecer inativa por 24 meses consecutivos, será encerrada e o saldo disponível será devolvido ao usuário, desde que não haja disputas em relação ao valor.

4. Segurança e Uso Indevido

4.1. Dados de Acesso: O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Em caso de perda ou suspeita de uso indevido, o cliente deve entrar em contato imediatamente com a Elephant Bet.

4.2. Ataques e Fraudes: É proibido realizar ataques ao site, como negação de serviço, ou qualquer atividade que comprometa a integridade dos serviços. Tais ações constituem infração penal e serão reportadas às autoridades competentes.

5. Depósitos e Levantamentos

5.1. Métodos Aceitos: A Elephant Bet aceita depósitos através dos métodos listados no site, incluindo vouchers específicos. A disponibilidade desses métodos pode ser alterada a critério da empresa.

5.2. Uso de Fundos: Depósitos e levantamentos devem ser realizados com a intenção de participar das apostas ou jogos oferecidos. A Elephant Bet reserva-se o direito de reter ou recuperar valores em casos de uso indevido, como depósitos e levantamentos sem atividade correspondente.